会议主持人 如果您没有全程参与本次研讨会，请通过点播观看视频录像。 2020/12/15 15:02:09

会议主持人 今天的问题较多，有些问题还没有来得及回答，演讲嘉宾会在会后继续问答。希望本次研讨会能给大家带来帮助！再次感谢大家的参与，下次在线研讨会再见！ 2020/12/15 15:02:03

会议主持人 各位网友，今天的在线研讨会就直播到这里，感谢您的全程参与。获奖的网友请更新您的注册信息以便收到奖品。如果您对本次研讨会内容还有什么问题还可以继续提问，演讲嘉宾在会后还将继续回答大家的提问。 2020/12/15 15:01:53

[问：sungb] 软件升级怎么办理 2020/12/15 14:57:49 [答：施耐德电气工程师] 不建议对软件进行不必要升级，除非功能扩展 2020/12/15 14:59:31

[问：zhyouer] 施耐德电气在建立多维度监测分析体系和升能源利用效率方面具有哪些优势？ 2020/12/15 14:53:44 [答：施耐德电气工程师] 施耐德了解行业特点，会根据行业工艺特性建立能源各级KPI体系，帮助企业更好分析用能 2020/12/15 14:58:46

[问：wsdu] 后期维护的话，需要什么投入吗？ 2020/12/15 14:55:23 [答：施耐德电气工程师] 人员和备件投入 2020/12/15 14:57:41

会议主持人 各位网友，一等奖获奖名单终于随机抽取产生了，他们的用户名是hanxuliang，swq2593819，nuifvggng，wdzylb，wx_192170。恭喜这5位网友，他们将获得奖品为小米电饭煲。 请获奖网友保持电话畅通，以便及时收到奖品。 2020/12/15 14:57:35

[问：zhyouer] 设备关键数据是不是能实现可视化？重要运行监视项及维保项是不是可以及时提醒呢？ 2020/12/15 14:56:25 [答：施耐德电气工程师] 对，这些是标准功能 2020/12/15 14:57:22

[问：kelefly] 很多系统出于安全考虑不接受无线网络传输信息，只能是私有网，但站点非常分散，有什么好的办法 2020/12/15 14:55:25 [答：施耐德电气工程师] 方法之一是用区域集中的方式：在每个地理区域（50m半径内）放置网关，采集周边仪表信息，然后用光缆连接这些点 2020/12/15 14:56:53

[问：wx_192148] 要双方共同维护的话，首先得了解整体方案，前期你们实施的方案细节，最后会形成一个明细的文档吗？ 2020/12/15 14:54:28 [答：施耐德电气工程师] 当然，这就是一个服务合同。细节会写明 2020/12/15 14:55:29

[问：linjh9] 有没有大型国企应用案例？ 2020/12/15 14:53:56 [答：施耐德电气工程师] 我们在伊利有10多家工厂使用施耐德电气的能源管理和能源自动化解决方案 2020/12/15 14:54:54

[问：zhyouer] 如何对影响用电成本的功率因数等关键要素进行监测和分析？ 2020/12/15 14:51:28 [答：施耐德电气工程师] 施耐德的高端电表可以监视功率因数、谐波、三相不平衡、电压跌落等问题，并上报能源管理系统作统计和分析 2020/12/15 14:54:17

[问：wx_187620] 可以结合太阳能系统吗 2020/12/15 14:51:38 [答：施耐德电气工程师] 可以，我们有类似案例 2020/12/15 14:53:15

[问：wx_192284] 维保费是按年还是终身维保 2020/12/15 14:52:34 [答：施耐德电气工程师] 可签订不同服务等级的年度维保 2020/12/15 14:53:02

会议主持人 各位网友，今天的在线研讨会直播将在15:00结束。由于提问的网友较多，您的问题专家不能及时一一回答，请见谅！接下去将抽取产生一等奖（5名），敬请关注！ 2020/12/15 14:52:43

[问：wx_192284] 视频识别需要多大投入 2020/12/15 14:51:46 [答：施耐德电气工程师] 几万元的投入 2020/12/15 14:52:41

会议主持人 经过在第三阶段（14:40－15:50）参会网友中的随机抽取，二等奖获奖名单已经产生,他们是nshmoney，wx_192076，zwd12a，630299152，wx_192252。以上5位获奖者将获得小米音响一个。请获奖网友保持电话畅通，以便及时收到奖品。 2020/12/15 14:52:15

[问：HAVEADREAM] 国内哪几家企业用上了这管理系统? 2020/12/15 14:47:30 [答：施耐德电气工程师] 国内食品饮料行业的所有头部企业都有施耐德电气的能源管理系统 2020/12/15 14:52:15

[问：zhudongxue] 出现问题，你们的应答时间是多久？ 2020/12/15 14:49:51 [答：施耐德电气工程师] 根据您和施耐德签订维保合同内容而定。施耐德最快可以做到2小时内远程连线诊断处理 2020/12/15 14:51:12

[问：HAVEADREAM] 有些设备不开放采集，怎么办 2020/12/15 14:49:31 [答：施耐德电气工程师] 可以通过其他技术手段实现。比如信号分路、视频识别、光电转换等手段 2020/12/15 14:50:15