[问：yj01136] 构建可靠网络三阶段,什么是现有的网络三阶段，它对现有企业有何帮助？ 2015/11/19 7:45:37 [答：答疑专家吴东煜] 请留下联系方式，会后请相关人员与您详谈 2015/11/19 14:00:50

[问：fjjy501] 交换机和网关区别在哪儿？请老师给予答复。 2015/11/19 13:52:13 [答：答疑专家陈纯青] 交换机通常用于网络设备之间的数据交换。 网关有两种，一种指的是路由设备；一种是指各种现场总线、协议之间的转换设备。 2015/11/19 14:07:40

[问：yzw731] 冗余的机制一会能详细讲解一下吗？ 2015/11/19 13:03:15 [答：答疑专家陈纯青] 由于时间有限，会涉及到这个部分，但无法展开详细讲解。 如果您对Moxa私有的冗余协议有兴趣的话，可致电Moxa技术服务热线。我们会为您详细解答。 2015/11/19 14:10:18

[问：hithdwzl] 贵公司工业以太网和现场总线是共存关系，还是替代关系？ 2015/11/19 13:23:11 [答：段锐] 您好， 是共存关系； 现场总线一部分是基于以太网的，还有一部分可能是串口的， 所以属于共存关系。 2015/11/19 14:06:18

[问：zlyxian] 部分交换机出现死机，停电后，开启就正常了，主要原因？ 2015/11/19 14:10:01 [答：段锐] 您好， 正常来说，交换机的MTBF时间都较长，硬件上讲一般不会出现死机。 如果出现死机状态，有可能是网络风暴或者网络中出现大量的组播、广播包，导致CPU宕机，故重启会有效。 2015/11/19 14:14:28

[问：qiangttxs] 请问MOXA工业交换机在防范网络广播风暴现象有哪些对策？ 2015/11/19 13:31:35 [答：答疑专家陈纯青] Moxa 工业交换机在这个部分，有对应的保护机制的设定，可以帮助用户减小广播风暴的影响。 现场网络的广播风暴防范，我们不仅有设备级的对策。更应该从整个系统着手，从系统整体的拓扑规划上来防范广播风暴对网络的波及。 2015/11/19 14:15:33

[问：hgxmm123] 是否具备防病毒、防黑客攻击的功能？ 2015/11/19 14:12:35 [答：段锐] 您好， 除了交换机产品外，会有EDR系列的工业路由器的产品，具备防火墙、NAT等路由器具备的功能，可以提高网络安全，即您所讲的防病毒、防黑客。 2015/11/19 14:16:08

[问：gmd8] MOXA的交换机是质保5年吗？ 2015/11/19 14:50:52 [答：答疑专家吴东煜] 是的 2015/11/19 14:51:31

[问：qiangttxs] 为什么我看不到自己的提问？ 2015/11/19 13:44:47 [答：主持人] 显示需要缓冲一会的，呵呵 2015/11/19 14:17:28

[问：mhz555555] 那软件后续的升级是免费的吗？ 2015/11/19 14:45:49 [答：张恒] 您好！ Mxview 的管理点位增加是收费的 软件的更新是免费的 2015/11/19 14:51:27

[问：wangfengxiujd] Moxa工业以太网至目前有没有无线以太产品？ 2015/11/19 14:11:30 [答：答疑专家吴东煜] 有 2015/11/19 14:17:42

[问：lizhihua0907] 有安装于导轨式的交换机么？ 2015/11/19 14:12:15 [答：答疑专家吴东煜] 有 2015/11/19 14:14:16

[问：gy327748716] 请问PPT提供下载吗？ 2015/11/19 14:11:01 [答：答疑专家吴东煜] 没有，如有需求，请联系021-52589955 2015/11/19 14:19:29

[问：mabingyuehua] 是否具备密码保护功能？ 2015/11/19 14:12:03 [答：段锐] 您好， 交换机可以定义不同用户权限，管理员权限（可查看、管理设备信息），观察者权限（仅能查看设备信息）。 管理员权限登陆时需要密码，观察者权限不需要密码。 2015/11/19 14:20:41

[问：hgxmm123] 有没有智能交换机？ 2015/11/19 14:11:58 [答：答疑专家陈纯青] 有的。 Moxa的交换机从非网管、网管，直至带路由协议的交换机，均有对应。 2015/11/19 14:21:48

[问：gmd8] moxa交换机价格贵吗？ 2015/11/19 14:16:23 [答：答疑专家吴东煜] 可打电话021-52589955-203 得到相关资讯 2015/11/19 14:21:50

[问：hgxmm123] 是否单模多模交换机都有？是否SC、ST等各种接口的交换机都有？ 2015/11/19 14:24:40 [答：答疑专家吴东煜] 都有，谢谢 2015/11/19 14:24:59

[问：mhz555555] 有在汽车行业的应用案例吗？ 2015/11/19 14:23:01 [答：答疑专家吴东煜] 有，若有需求，请留下联系方式，我们请相关人员与您联系，谢谢 2015/11/19 14:24:41

[问：xinxin7489] 交换机是否符合EMC四级标准，在防静电和电磁干扰方面如何？ 2015/11/19 14:12:33 [答：段锐] 您好， 不同设备具体的EMC抗干扰的级别有可能不一样， 比如EDS-405A： EN 61000-4-2 (ESD) Level 3, EN 61000-4-3 (RS) Level 3, EN 61000-4-4 (EFT) Level 3, EN 61000-4-5 (Surge) Level 3, EN 61000-4-6 (CS) Level 3, EN 61000-4-8 也有更高抗干扰等级的产品， 比如EDS-G512E： EN 61000-6-2 (Industrial), EN 61000-4-2 (ESD) Level 4, EN 61000-4-3 (RS) Level 3, EN 61000-4-4 (EFT) Level 4, EN 61000-4-5 (Surge) Level 4, EN 61000-4-6 (CS) Level 3, EN 61000-4-8,IEEE 1613 以上信息均可在我们英文官网查询。 http://www.moxa.com/ 2015/11/19 14:26:29

[问：suncheng] 现阶段,支持云端服务吗? 2015/11/19 14:16:52 [答：答疑专家吴东煜] 目前没有，谢谢 2015/11/19 14:26:29