| [问：gy327748716] | MOXA 无线RTU产品系列是否有支持硬件冗余，包括I/O卡件冗余和控制器冗余？ | 2015/11/19 14:28:06 | | [答：答疑专家陈纯青] | 部分支持。欢迎来电021-52589955详细咨询。 | 2015/11/19 14:49:38 | |
| [问：ljbll] | 维护人员需要经过专业培训吗 | 2015/11/19 14:13:30 | | [答：张恒] | 需要,用户的维护人员需要基础培训。 | 2015/11/19 14:24:45 | |
| [问：xinxin7489] | Moxa有冗余交换机吗？ | 2015/11/19 14:49:13 | | [答：答疑专家吴东煜] | 有 | 2015/11/19 14:49:38 | |
| [问：linger223] | 为什么说是360度？ | 2015/11/19 14:19:47 | | [答：张恒] | 希望带来全方位无死角的用户体验和可靠性 ^_^ | 2015/11/19 14:26:39 | |
| [问：mzlr] | 主要适用于那些领域？ | 2015/11/19 14:15:57 | | [答：张恒] | 严苛的工业现场、产品设备可靠性要求高的工业环境 | 2015/11/19 14:28:33 | |
| [问：mhz555555] | 可靠性与安全性怎么样？ | 2015/11/19 14:15:38 | | [答：张恒] | Moxa所有产品都是工业等级，符合相关行业应用规范的。而且Moxa在2013年通过了全球质量管理最严苛的标准IRIS，确保提供产品的可靠性。
同时，Moxa提供安全防火墙（路由器）产品，确保用户的应用有安全的网络环境。 | 2015/11/19 14:32:09 | |
| [问：gmd8] | MXview软件收费吗？ | 2015/11/19 14:30:40 | | [答：张恒] | MXview按照管理点数收费，具体报价请留下联络方式，会后我们会与您联系。
MXstudio中的N-Snap、MXconfig、MXview-ToGo是免费使用 | 2015/11/19 14:33:24 | |
| [问：wangfengxiujd] | 对交换机使用的电源有特殊要求吗？ | 2015/11/19 14:48:37 | | [答：答疑专家吴东煜] | 没有 | 2015/11/19 14:49:21 | |
| 会议主持人 | 各位网友！现在是网友与我们专家的互动问答环节，请大家踊跃提问，稍后我们经抽取今天的幸运大奖，获奖名单将在视频直播阶段和互动问答环节当中抽取，请大家继续提问，稍后揭晓我们今天的第一批幸运观众！
| 2015/11/19 14:48:53 | |
| [问：zsqq1982] | 专家好，请问产品有防爆的吗 | 2015/11/19 14:41:08 | | [答：张恒] | 您好!
Moxa有防爆\本安等级的交换机，也有防爆箱的合作伙伴，如您有具体需求，还请您备注，Moxa工程师会协助您确认。 | 2015/11/19 14:48:52 | |
| 会议主持人 | 各位网友！现在是网友与我们专家的互动问答环节，请大家踊跃提问，稍后我们经抽取今天的幸运大奖，获奖名单将在视频直播阶段和互动问答环节当中抽取，请大家继续提问，稍后揭晓我们今天的第一批幸运观众！
| 2015/11/19 14:48:40 | |
| [问：xiejiang] | MXview网管软件收费吗 | 2015/11/19 14:29:13 | | [答：张恒] | MXview按照管理点数收费，具体报价请留下联络方式，会后我们会与您联系。
MXstudio中的N-Snap、MXconfig、MXview-ToGo是免费使用 | 2015/11/19 14:33:47 | |
| [问：cyz0635] | 联系方式 ：中安重工自动化装备有限公司 05535961358-9501 | 2015/11/19 14:33:12 | | [答：答疑专家吴东煜] | 收到，谢谢 | 2015/11/19 14:34:26 | |
| [问：mabingyuehua] | 工业以太网交换机的网速是自适应的吗？ | 2015/11/19 14:33:55 | | [答：答疑专家陈纯青] | 所有的电口都是的，光纤接口是固定速率的。 | 2015/11/19 14:44:54 | |
| [问：gy327748716] | 但我看到许多交换机的产品的存储温度与工作温度的范围不同，MOXA产品都是这两个温度范围一样吗？ | 2015/11/19 14:20:14 | | [答：段锐] | 您好，
基本上市面上的设备，都是工作和储存温度不同；所以我们的设备也是这样的。
因为处于工作状态和储存状态时候，电器元件的状态也是不一样的。 | 2015/11/19 14:47:01 | |
| [问：xinxin7489] | 请问：抗干扰怎么样？ | 2015/11/19 14:33:02 | | [答：段锐] | 您好，
不同设备具体的EMC抗干扰的级别有可能不一样，
比如EDS-405A：
EN 61000-4-2 (ESD) Level 3, EN 61000-4-3 (RS) Level 3,
EN 61000-4-4 (EFT) Level 3, EN 61000-4-5 (Surge) Level 3,
EN 61000-4-6 (CS) Level 3, EN 61000-4-8
也有更高抗干扰等级的产品，
比如EDS-G512E：
EN 61000-6-2 (Industrial), EN 61000-4-2 (ESD) Level 4,
EN 61000-4-3 (RS) Level 3, EN 61000-4-4 (EFT) Level 4,
EN 61000-4-5 (Surge) Level 4, EN 61000-4-6 (CS) Level 3,
EN 61000-4-8,IEEE 1613
以上信息均可在我们英文官网查询。
http://www.moxa.com/ | 2015/11/19 14:47:25 | |
| [问：mabingyuehua] | Moxa产品可靠性有无保障？ | 2015/11/19 14:11:19 | | [答：答疑专家陈纯青] | 是的，当然有。
如您有具体的问题，可致电021-52589955咨询。 | 2015/11/19 14:36:04 | |
| [问：liumingxia1979] | 当前工业以太网的覆盖范围或者传输距离多远？ | 2015/11/19 14:12:13 | | [答：段锐] | 您好，
目前我们产品电口最远100米，光口最远120公里。
不过，每到一个节点，再通过使用一台设备可以将距离再次延长。
理论上讲可以是无限远的。 | 2015/11/19 14:38:22 | |
| [问：mzlr] | Moxa在工业联网方面有哪些核心技术？ | 2015/11/19 14:25:26 | | [答：张恒] | Turbo-Ring 快速环网冗余技术
Turbo-chain 快速联络冗余技术
Trubo-Roaming 无线快速漫游技术
V-on 视频不掉张技术 等等 | 2015/11/19 14:37:05 | |
| [问：wangfengxiujd] | 请问：Moxa支持有现场研讨会吗？希望参加！ | 2015/11/19 14:34:19 | | [答：答疑专家吴东煜] | 请留下联系方式，我们开的时候会邀请您，谢谢 | 2015/11/19 14:38:27 | |